Sposoby wysyłki, formy i cennik transportu

Zasady wysyłki zamówionego towaru:

Dostawy są realizowane w ciągu 1-7 dni roboczych od momentu otrzymania potwierdzenia wpływu płatności. Towar wysyłany jest na terenie Polski kurierem   DHL lub Pocztą Polską (do 5 kg).

Aktualnie prowadzimy sprzedaż wyłącznie na terenie RP.

Opłaty za opakowanie są wliczone w koszty wysyłki. Koszty transportu ustalane są w zależności od wagi przesyłki. Zalecamy zakup kilka produktów w jednym koszyku by uniknąć powielania kosztów transportu.

Towar do wysyłki jest odpowiednio opakowany i zabezpieczony. Standardowo paczka zaklejona jest taśmą pakową a puste przestrzenie wewnątrz w razie konieczności uzupełnione są lekkim wypełniaczem. Karmy w dużych workach (powyżej 10 kg) przesyłane są w opakowaniach oryginalnych zabezpieczonych dodatkowo pudłem kartonowym lub/i folią stretchową.

Prosimy o sprawdzenie przy otrzymaniu przesyłki, czy nie została naruszona podczas transportu. Jeśli przesyłka zawierałaby towar inny niż zamówiono lub towar został uszkodzony, kurier musi sporządzić protokół uszkodzenia (lub rozbieżności), który będzie podstawą do dochodzenia roszczeń. 

Tabela opłat:

Wszystkie przesyłki o łącznej wartości od 140 zł brutto dostarczamy do Państwa bezpłatnie, niezależnie od miejsca doręczenia i sposobu zapłaty. Mogą Państwo skorzystać z możliwości odebioru zamówionego towaru w jednym z naszych sklepów stacjonarnych. Szczegółowa tabela opłat znajduje się poniżej: 

 

 

Waga przesyłki

                                                   

Rodzaj dostawy / cena*

Poczta Polska

przesyłka priorytetowa przedpłacona

Poczta Polska

przesyłka priorytetowa pobraniowa**

Kurier DHL

przesyłka kurierska przedpłacona

Kurier DHL

przesyłka kurierska pobraniowa**

Odbiór osobisty

wsklepach stacjonarnych***

do  2 kg

13,00 zł

17,00 zł

15,50 zł

17,00 zł

 0,00 zł

2 kg do 5 kg

15,50 zł

19,00 zł

5 kg do 10 kg

-

-

17,00 zł

19,00 zł

10 kg do 30 kg

-

-

18,50 zł

20,00 zł

powyżej 30 kg

 -

19,50 zł 

 30,00 zł

* Wszystkie podane kwoty zawierają podatek VAT (23%).

** Do kwoty 600 zł brutto.

*** Adresy sklepów stacjonarnych: Kraków ul. Torfowa 1; Bytomu ul. Moniuszki 13.

              

Stan realizacji zamówienia i przesyłki:

Możesz na bieżąco sprawdzić status realizacji zamówienia:

- jeśli podczas zamówienia założyłeś konto - status sprawdzisz po zalogowaniu się.

- jeśli nie zakładałeś konta - sprawdź bez logowania stan realizacji zamówienia (podając numer zamówienia oraz swój e-mail).